A informação, a desinformação e a desinformação
Módulo 8: « Fausses nouvelles », informação e propaganda
L'énoncé du problèm
A informação se distingue da qualidade do jornalismo e da circulação de informações confiáveis, em conformidade com as normas e com a ética profissional. No entanto, a informação e seus efeitos não são novos, mas devem ser mais e mais poderosos, eles são alimentados pelas novas tecnologias e pela difusão rápida on-line. A consequência é que a informação numérica, em contextos de polarização, corre o risco de eclipsar o jornalismo de qualidade e a verdade.
De mais em mais, as estratégias de luta contra a informação sobre um caráter mais social e educativo para garantir que o direito à liberdade de expressão não seja violado pelas disposições legislativas trop larges qui criminalisent ou, de que maneira que isso, paralisa a expressão. O ecossistema atual da informação exige uma avaliação crítica das razões da difusão da informação e da localização das campanhas MIL. Na verdade, a luta contra a informação, neste estágio, alivia os danos à defesa e à educação que você enfrenta. O nome limitado de litígios neste espaço de tempo. No entanto, isso deve mudar na medida em que os advogados especializados em litígios relativos a direitos numéricos se envolvem em litígios mais estratégicos e em tipos de casos, visando atenuar a informação totalmente protegida e promover a liberdade de expressão.
| Definir informações sobre fausses | |
|---|---|
| Desinformação | A desinformação é uma informação que é falsa, e a pessoa que é difusa diz que ela é falsa. «É uma mensagem deliberada e intencional, que mostra que as pessoas são desinformadas por atores mal-intencionados». |
| Informações sobre a mídia | A informação é uma informação que é falsa, mas a pessoa que é difusa pensa que ela é verdadeira. |
| Desinformação | A desinformação é uma informação que se baseia na realidade, mas que é utilizada para prejudicar uma pessoa, uma organização ou um país. |
As causas da informação
Para compreender os comentários sobre a informação, é útil compreender os comentários e as propagandas. Com o avanço da informação e da Internet, a informação é enviada mais rapidamente e obtida por meio de um simples clique de fonte. Ao mesmo tempo, a velocidade de transmissão da informação e o acesso instantâneo à informação que oferece a Internet provocaram uma rota para o público e foram os primeiros a fazer o trânsito da informação. Esta situação, assim como as práticas mais insidiosas dizem que a difusão intencional da desinformação nos fins econômicos ou políticos, cria que a Organização das Nações une a educação, a ciência e a cultura (UNESCO) appelle une « tempête parfaite ».
UNESCO identificar três causas permite a difusão da informação:
- l'effondrement des modelos comerciais tradicionais. Por causa da baixa rápida das receitas publicitárias e da incapacidade da publicidade numérica para gerar lucros, as vendas de imprensa tradicionais perduram seu público, os consumidores de mídia se voltam para os produtos de informação “par a par” oferecendo um acesso “à la demanda”. Esses orçamentos em baixa acarretam uma redução no controle da qualidade e do tempo consagrado nos “controles e gastos”. É também encorajador o jornalismo de «piège à clics». É importante observar que as informações entre pares não são consideradas éticas nem convencionais.
- Transformação numérica das páginas de imprensa e das narrações. Com o desenvolvimento da área da informação, a indústria da informação conhece uma transformação numérica perceptível. Esta transformação permite que os jornalistas preparem o conteúdo para múltiplas plataformas, o que limita sua capacidade de interrogar e corrigir os fatos. Souvent, os jornalistas aplicam um princípio de “publicação social em primeiro lugar”, conforme seus artigos são postados diretamente nos meios de comunicação social para responder à demanda do público em tempo real. Ela favorece as práticas de “piège à clics” e a pesquisa de “viralidade” em oposição à qualidade e à precisão.
- A criação de novos ecossistemas. Com o acesso ao croissant aux auditórios on-line, graças ao evento das plataformas de mídia social, os usuários dessas plataformas podem organizar seu próprio fluxo de conteúdo e criar sua própria «resta de confiança» ou «câmaras de eco» em seus desquelles des contenus inexatos, falsos, malveillants et propagandistes podem ser repudiados. Esses novos ecossistemas permitem a prosperidade da informação, pois os usuários são mais suscetíveis de compartilhar histórias sensacionais e são muito menos suscetíveis de avaliar as fontes ou os fatos. É importante observar que uma publicação foi publicada, um usuário que calcula uma publicação pode constituir uma informação errada e é incapaz de “se retratar” ou corrigir a publicação.
Essas causas continuam a apresentar dificuldades às salas de imprensa, aos jornalistas e aos usuários dos meios de comunicação social, aos novos ecossistemas de informação, em particular, permitem às práticas e aos atores mal-intencionados de prosperar. No entanto, como nós déjà dit, a fronteira é mince entre a luta contra a difusão de informações falsas on-line e a violação do direito à liberdade de expressão.
WASHLITE x Fox News
Em 2 de abril de 2020, a Washington League for Increased Transparency and Ethics (WASHLITE) iniciou um processo contra a Fox News, (1) uma cadeia de informação americana conservadora, afirmando que «as afirmações repetidas da Fox após a pandemia de COVID-19 foram anunciadas/est un canular ne sont pas apenas un acte déleal, elles sont trompeuses et peuvent donc donner Placeu à des poursuites en vertu de la loi de Washington sur la protection des consumadores ». WASHLITE exigiu uma declaração com esse efeito e uma injunção (interdição) interditando as declarações repetidas na Fox News afirmando que o COVID-19 é um canular. Nas suas conclusões, a Cour Supérieure de Washington estimou que o objectivo da WASHLITE era «louable», mas que os seus argumentos apontavam «ao encontro das protecções da primeira alteração», o direito à liberdade de expressão. L'affaire a ensuite foi rejeitado.
Comment lutter contre la mésinformation
A luta eficaz contra a informação é uma questão contemporânea urgente, os juristas, os universitários e os militantes propõem diversas soluções. Notamment, o juiz da Cour suprême des États-Unis, Anthony Kennedy, na decisão majoritária no caso « Estados Unidos x Álvarez »(2) a declarar que «le remediar a um discurso que é falso é um discurso que está vrai. Este é o curso normal das escolhas em uma sociedade livre. A resposta ao déraisonnable é racional; au mal informé, l'éclairé; au mensonge pur, la simple vérité. » As estratégias e campanhas propostas pela MIL pela UNESCO visam tornar operacional a posição proposta pelo juiz Kennedy e fornecer uma abordagem holística para lutter contra a informação, sem limitar o direito à liberdade de expressão.
Estratégias e campanhas de formação de mídia e de formação de informação (MIL)
Como ponto de partida, l'UNESCO propor estratégias e as campanhas MIL são um processo que permite detectar a informação e uma forma de lutter contra a propagação, especialmente online.
- La connaissance des droits de l'homme que diz respeito aos direitos fundamentais acordados com todas as pessoas, em particular ao direito à liberdade de expressão, assim como à promoção e à proteção desses direitos fundamentais.
- O conhecimento da informação, que faz referência ao conhecimento dos meios de informação, e abrange as normas e a ética jornalística. Isso inclui, por exemplo, a capacidade específica de compreender «a linguagem e as convenções de informação em todo o gênero e reconhecer comentários sobre essas características que podem ser exploradas com uma intenção maliciosa».
- O conhecimento da publicidade, que consiste em compreender a função de publicidade on-line e comentar os lucros gerados na economia on-line.
- O conhecimento informático, que faz referência à utilização de tecnologias de base de informação e à compreensão de como os títulos, as imagens e, de mais em mais, os vídeos podem ser manipulados para promover uma narração específica.
- Compreender «a economia da atenção», que está localizado em uma das causas da informação e na necessidade dos jornalistas e dos editores, o chef de se concentrar nos títulos de cliques e nas imagens trompeus para atrair a atenção dos usuários e, em retorno, gerar receitas publicitárias on-line.
- La connaissance de la vie privée et de l'interculturalité, que se preocupa com a elaboração de normas sobre o direito à vida privada e com uma compreensão mais ampla do caminho, não as comunicações interagindo com a identidade induite e os desenvolvimentos sociais.
As estratégias e as campanhas MIL, informam que a campanha COVID-19 das Nações Unidas detalhadamente ci-dessous, não diminui a importância do conhecimento dos meios de comunicação e da informação em geral, mas também inclui um certo grau de estimativa filosófica. De acordo com a UNESCO, «[as estratégias e campanhas MIL devem ajudar os usuários] a compreender que des nouvelles autênticos não constituem a «verdade» completa (que não é tão aproximada nas interações humanas entre eu e com a realidade do tempo)».
Cinq façons dont l'ONU lutte contre « l'infodémie » COVID-19(3)
A pandemia de coronavírus (COVID-19) gerou uma quantidade importante de informações falsas, relacionadas ao uso de desinfetantes para combater o vírus e alegações falsas de que o vírus pode ser propagado por rádios e redes celulares. Para combater esta «infodémia», a ONU tem cinco medidas para lutar contra a informação:
- Produzir e difundir fatos e informações exatas. A ONU constatou que a Organização Mundial da Saúde (OMS) é o primeiro plano de luta contra a pandemia e que transmite informações confiáveis fundidas na ciência, em busca de combater os mitos. A identificação das fontes, tal como o OMS, que produz e difunde os factos, é um princípio central da luta contra a informação.
- S'associer à des plataformas e partes apropriadas. S'allier à la difusão de informações precisas, c'est trouver les bons partenaires. L'ONU e l'OMS são associados à União Internacional de Telecomunicações (UIT) e do Fundo das Nações Unidas para a Educação (UNICEF) para contribuir para persuadir todas as empresas de telecomunicações do mundo inteiro, difundindo mensagens textuais factuais sobre vírus.
- Trabalhe com meios de comunicação e jornalistas. A UNESCO publicou duas notas de orientação que avaliam a COVID-19 e que ajudam os jornalistas que trabalham em primeira linha de «informação» em todo o mundo para garantir informações de saúde pública precisas, confiáveis e verificáveis.
- Mobilizar a sociedade civil. Por meio do intermediário do Departamento de Comunicação Global das Nações Unidas, as principais fontes de informação sobre as possibilidades de acesso, participação e contribuição no processo das Nações Unidas durante a COVID-19 foram comunicadas às organizações da sociedade civil (OSC) para garantir que todas as partes interessadas em questão fossem informados.
- Défendre les droits. Michelle Bachelet, recentemente junta-se a um corpo de outros militantes, para denunciar as medidas restritivas impostas pelos Estados no encontro com os meios de comunicação independentes, assim como a prisão e a intimidação dos jornalistas, e faz com que a livre circulação da informação seja essencial na luta contra a COVID 19.
Litígios em caso de limitações justificáveis
Le Pacte International relatif aux droits civils et politiques (ICCPR) afirma no seu artigo 20 que «toute propagande en favor de la guerre est interdite par la loi» e que «toute appel à la haine nationale, raciale ou religieuse qui constitue une incitation à la discrimination, à l'hostilité ou à laviolence est interdit par la loi».
Além disso, o artigo 4 (a) da Convenção Internacional sobre a eliminação de todas as formas de discriminação racial (CERD) exige que a difusão de ideias fundadas sobre a superioridade ou a haine raciale, a incitação à discriminação racial, assim como todos os atos de violência ou a incitação aos atos dirigidos contra toda raça ou todo grupo de pessoas de outra cor ou origem étnica, sejam declarados délits punissables par la loi.
Malgré a importância da liberdade de expressão, todos os discursos não são protegidos pelo direito internacional, e certas formas de discurso devem ser interditas pelos Estados. No entanto, é necessário estabelecer definições claras e delimitar o que é entendido por «discursos de haine», ou critérios objetivos que podem ser aplicados. Uma regulamentação excessiva dos discursos de haine pode violar o direito à liberdade de expressão, enquanto uma regulamentação insuficiente pode conduzir à intimidação, ao dano ou à violência contra as minorias e os grupos protegidos.
Nos casos em que a informação é flagrante que ela responde a elementos de definição de discursos de haine, o litígio pode ser uma ferramenta útil e importante na proteção e na promoção dos direitos fundamentais, e compreende o direito à igualdade e à dignidade.(4)
No entanto, todo o litígio deve ter um preço integral em conta para as consequências involuntárias e a possibilidade de uma jurisprudência que possa causar um impacto negativo sobre a liberdade de expressão. Dependendo do conteúdo do discurso e do preconceito causado, a publicação de narrações pode constituir uma estratégia complementar útil ao litígio.
Para mais informações sobre este assunto, ver o módulo 6 desta série.
Verificação de fatos e meios sociais
Fora das estratégias e campanhas da MIL e dos órgãos judiciários contra as informações erradas que constituem um discurso de haine, uma outra ferramenta eficaz para lutter contra a informação é a verificação de fatos e meios sociais. Desde o Duke Reporters' Lab, em 2020, existem mais de 290 projetos de verificação de fatos que desmistificam as novidades e a informação em 83 países, o que significa um aumento de mais de 100 organizações para relatório em 2019.(5)
Em geral, o processo de verificação e controle de fatos, que foi introduzido pela primeira vez pelos hebdomadários americanos, é o que Tempo dans les années 1920,(6) compreender:
- Controle e verificação de fatos ex ante. Além do mais, e por causa da diminuição dos orçamentos das vendas de imprensa, a verificação dos fatos ex ante (ou antes do início) é reservada para as vendas de imprensa e para as publicações mais importantes e mieux établies que empregam verificadores de fatos especializados.
- Controle, verificação e «desmistificação» dos fatos ex-post. Este método de verificação de fatos é mais popular e se concentra nas informações publicadas após o golpe. Ela se concentra «principalmente (mais exclusivamente) nos anúncios políticos, nos discursos de campanha e nos manifestos dos partidos políticos» e busca tornar os homens políticos e outras pessoas públicas responsáveis pela veracidade de suas declarações. A desmistificação é um subconjunto da verificação de fatos e requer um conjunto específico de competências de verificação, de mais em mais em relacionamento com o conteúdo gerado pelos usuários das plataformas de mídia social.
A verificação dos fatos está no coração das estratégias de luta contra a informação e o conhecimento de um crescimento exponencial nos últimos anos, em razão da propagação de falhas novas e da informação, e da necessidade de desmistificar os vírus canulares.7) Paralelamente às estratégias e campanhas MIL, a verificação dos fatos e das mídias sociais deve ser mais importante na luta contra as novidades e a informação.
REAL411(8) e PADRE(9)
O Real 411 é uma nova iniciativa lançada recentemente na África do Sul e que constitui uma estratégia de luta contra a desinformação transmitida pela sociedade civil. La plataforma REAL411 on-line, que foi apoiado pela Comissão Eleitoral Independente da África do Sul nas eleições nacionais de 2019, permitiu que os usuários de sinalizadores de toda a desinformação do Comitê de Planilhas Numéricas (DCC) que auxiliam um reclamante a se dirigir a um dos múltiplos órgãos estatutários da África do Sul Sud qui peuvent l'aider à obtenir reparação. Le a DCC pode também ajudar na publicação de relatórios de confronto. As partes julgadas podem recorrer ao comitê de recursos se não obtiverem resultados satisfatórios.
Outre REAL411, PADRE ou « Repositório de Anúncios de Partidos Políticos » é uma iniciativa inovadora da sociedade civil que reúne as publicidades dos partidos políticos e ajuda os usuários a distinguir as publicidades autênticas dos fausses nas eleições nacionais de 2019 na África do Sul.