Medidas a serem tomadas em resposta a danos online

Esta seção apresenta abordagens práticas para lidar com diversos danos online.

• Conte a história e participe da defesa da causa.Garantir a total proteção da identidade da vítima ou sobrevivente é fundamental. Identifique os danos online cometidos, informe a imprensa e inicie uma campanha de conscientização. Muitas vezes, a cobertura jornalística de crimes online é limitada, o que permite que essas práticas se alastrem.
• Considere os desafios legais internos.  Muitas leis sobre crimes cibernéticos na Ásia violam, sem dúvida, direitos e liberdades fundamentais, especialmente devido à sua vagueza e generalidade. Nesses casos, recorrer aos tribunais pode oferecer amparo, principalmente em democracias constitucionais.
• Abordagem aos mecanismos da ONUNos casos em que a legislação sobre crimes cibernéticos esteja sendo usada para violar injustamente direitos e liberdades, e os tribunais nacionais se recusem a fornecer uma reparação adequada, os indivíduos ou grupos afetados podem considerar a possibilidade de apresentar uma queixa individual a um órgão internacional competente, como o Comitê de Direitos Humanos da ONU. Para residentes de Estados que não reconheceram a jurisdição de um órgão relevante da ONU sobre queixas individuais, os indivíduos ainda podem tentar expressar suas preocupações por meio de comunicações a relatores especiais da ONU ou, no caso de detenções arbitrárias sob a legislação de segurança cibernética, ao Grupo de Trabalho da ONU sobre Detenção Arbitrária. (Para mais informações sobre os mecanismos da ONU, consulte o Módulo 11 deste curso.)
• Considere a possibilidade de obter uma liminar ou uma ordem de restrição contra assédio.  Uma ordem de proteção ou de combate ao assédio pode ser uma medida civil acessível e útil em casos nos quais o comportamento, embora não configure crime, pode afetar negativamente os direitos de uma pessoa. A ordem proíbe o assédio a terceiros, e seu descumprimento constitui um delito, geralmente punível com multa ou pena de prisão. Muitas leis contra o assédio incluem o bullying e a perseguição cibernética. Por exemplo, a Lei de Proteção contra o Assédio de Singapura abrange certos crimes cibernéticos, como o "doxxing" (a divulgação de informações ou imagens pessoais com a intenção de assediar ou causar violência).1)
• Reporte o comportamento à plataforma relevante que foi utilizada.  A maioria das plataformas de redes sociais possui mecanismos para denunciar comportamentos ilegais ou antiéticos, o que pode resultar na remoção do conteúdo ou em medidas contra o usuário infrator. Pode ser útil consultar os termos de uso das plataformas relevantes antes de fazer a denúncia, para identificar o termo ou condição mais importante que foi violado.2)